基因商城下单特别说明

基因商城仅提供生命科学领域内的科研用品展示平台，平台上展示的所有商品仅限科研实验用途，产品信息和价格均来自其生产商或由合法经销商提供。基因商城旨在尝试为您提供较为详细的商品信息和可靠的订购渠道，清晰的记录和追踪，简明的管理工具，方便您购买和管理您的实验室用品。

科研用品并非普通商品，均需要向国内外生产商订购商品，不属于“7日无条件退换”商品，购买前请知悉，请确认您明确了解所要订购的产品属性，谨慎下单。您可以从商品页面提供的厂家网页链接里了解该产品的详细信息。如果有疑问，请联系该经销商在线客服。

基因商城保证进驻商城的经销商均为合法经销商。我们仅保证您收到的产品为有效期内的真品，无法保证理想的实验结果，因为科研用品的保存，操作手法均有可能影响实验结果。如果您对商品使用结果有异议，请联系卖家售后协商解决（也可在订单页面点击售后服务按钮）。

收货时请务必立即检查商品，一旦发现产品不符合、缺少部分组分、超过有效期等异常情况请立即联系经销商并提供有效证据追索，基因商城将协助您共同解决。如果发现经销商不诚信行为，请向基因商城举报，查明属实我们将在网上予以公告。

基因商城下单条款

客户使用基因商城服务的同时，有义务遵守以下交易条款。

1. 目录价为商品正规报价（价格可能会随时调整），基因商城价为折后价格，VIP协议价按照您和经销商之间的协议执行，特价为促销活动期间的特殊价格，以您下订单时最低价格为准。按时回款后获赠相应的基因商城积分（特价除外，以页面为准）。基因商城积分是基因商城对商城用户及时回款的额外奖励，类似论坛发帖奖励，积分可用于商城购物（抵购部分由基因商城支付给经销商），或者兑换礼品，基因商城保留更换兑换礼品的权利。

2. 请清楚准确地填写您的真实姓名、送货地址及联系方式。因为1.客户提供错误信息和不详细的地址；2.货物送达无人签收，由此造成的重复配送所产生的费用及相关的后果需要由您承担。

3. 请保管好您的账号密码，勿泄露给他人。您的账号发生的订单，我们会在当天内以邮件形式发送到您填写的邮件地址，或者短信通知您的手机号码，如果发现并非您授意的订单，请立即联系我们。

4. 已经和经销商签协议的用户享受VIP专享价格，折扣按照您的协议执行。已签协议月结的客户在每月1日会收到上个月的电子账单邮件或短信通知，请按协议约定时间结清欠款。超时欠款将降低您的信用额度和折扣额度，并加倍扣除商城积分，请信守承诺。

5. 安全性：我们保证交易信息的安全，尊重您的隐私权，在任何情况下，我们都不会将您的个人和订单信息出售或泄露给任何第三方（国家司法机关调取除外）。所有客户信息仅提供给相应的经销商用来处理您的相关订单意向。

6. 免责：如因不可抗力或其它基因商城无法控制的原因使基因商城系统崩溃或无法正常使用导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等，我们会尽可能合理地协助处理善后事宜，并努力使客户免受影响。由于绝大部分商品需由国外订购并需要清关，货期有可能因为以下不可抗力而导致延误或取消，例如：暴雨洪水地震等自然灾害、停电、交通戒严、海关管制、罢工、突发事件等；对此经销商和基因商城均不承担责任，请理解。 科研用品的保存，操作手法和未知因素均有可能影响实验结果，我们不承诺任何预期的实验结果以及由此造成的任何损失。

7. 不接受以上条款，请勿下单，互不耽误。

8. 关注基因商城微信，并关联您的账户后，您可以在微信上查询产品货期和价格，订单进度。